Filosofí­a

El alojamiento de páginas web, los servidores dedicados, el colocation, el outsourcing de soluciones integradas y el registro de dominios, son actividades modernas que requieren formas tradicionales de comunicación directa entre el cliente y la empresa de servicios.


Un soporte técnico avalado por profesionales del sector, con experiencia en todas las áreas de negocio, y un sistema de comunicación directo, proporcionan a nuestros clientes un entorno profesional donde desarrollar su negocio, su presencia en internet, con total seguridad y una adecuada respuesta.


Hosting y alojamiento de páginas web en servidores de última generación, emplazados en uno de los más modernos centros de datos, y con acuerdos de conectividad con las mejores operadoras de tránsito IP de este país.


Servidores dedicados en los que ofrecemos nuestro saber hacer, nuestra experiencia, dejando la carga de su mantenimiento a nuestro equipo técnico.


Soluciones de co-location y alquiler de espacios en rack, armarios en nuestra sala de datos, son otras de las soluciones profesionales que ponemos a disposición de empresas y autónomos.


Registro de dominios genéricos (gTLD), dominios nacionales .ES y europeos .EU, con acceso a panel de control para un total control de la propiedad del dominio.


Centro de Datos, propiedad de GlobalSwitch uno de los más modernos, ubicados cerca de las rutas más grandes de fibra óptica entre Madrid y Barcelona, donde disponemos de una sala de 100 m2 con soporte de energía eléctrica, N+(N+1), y unidades central UPS N+(N+1), redundadas a nivel de Centro y de Sala.

Noticias

Situación de los problemas de ayer y anteayer

Finalmente en los pasados 2 días se han sucedido tres incidencias: el ataque DoS con origen en nuestras máquinas, el cual seguramente supuso el origen de todo lo demás; problemas en configuraciones de Spanning Tree en nuestra Red en relacción a los dos enlaces que nos provee nuestro proveedor y finalmente, ayer, problemas más difíciles de resolver y localizar, puesto que  los Switches de Fenixer y los enlaces provistos por nuestro proveedor negociaban de forma incorrecta (Half Duplex) por motivos aun no esclarecidos, por lo que la velocidad de la Red se mostraba mermada y dependiendo de la congestión del momento, el tráfico podía ser lento o rápido. Ésto último supuso realizar muchas pruebas y analizar conjeturas, siempre en contacto con los administradores de Terremark en Miami, lo cual dificultaba un poco más la situación.

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Problemas al subir archivos de cualquier tipo o enviar adjuntos

Dicen que los problemas nunca aparecen solos y podemos dar fé de ello hoy mismo. En este momento estamos pendientes de la resolución de una incidencia grave que impide realizar uploads de archivos (SCP, FTP, PHP, SMTP con adjuntos, etc...). Es un problema ya enfocado en nuestro acceso a Internet y estamos ya trabajando conjuntamente con nuestro ISP para solucionar esta cuestió Leer más

Localizado y erradicado por completo problema de conectividad

Los problemas nunca aparecen solos: a raiz de la incidencia de conectividad, descubrimos una falla en nuestra configuración de nuestra Red de Switches, la cual quedó solucionada ayer tras un corte de unos 50 minutos aproximadamente. Nos figuramos que éste era el problema que originaba la extrema lentitud de carga de algunos servidores (no todos) y la sobrecarga de tráfico, pero no era así (IMPORTANTE LECTURA).

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Conectividad y corte prologando esta tarde

Desde ayer, y durante hoy, han habido algunos problemas de conectividad reportados por algunos clientes concretos de servidores concretos, pues no todos estaban afectados. En un principio apuntábamos a nuestro ISP y un Peering contratado por éste como muy posibles orígenes de la incidencia. Finalmente esta tarde descubrimos que todo se debía al malfuncionamiento de algunos segmentos de nuestra Red, razón por la que de forma urgente hemos debido de realizar trabajos de mantenimiento en centro de datos, lo cual sumado a un accidente ha supuesto un corte del servicio de alrededor de 50 minutos.

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Medidas antispam con puesta en marcha de SPF

Para el próximo sábado, esperamos que todos nuestros servidores (dedicados deberían solicitarlo expresamente) tengan activado filtrado SPF en la recepción de emails. Lo hacemos observando que el impacto negativo puede ser ínfimo (aunque posible) sobre cuestiones relativas a redirecciones de correo. La activación del filtrado SPF

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Campaña de Spam el pasado fin de semana

Trabajo alejado para usted. 880 EUROS en 5 dias; El trabajo hermoso en la crisis! La crisis ha acabado, Trabajen con nosotros! Los anteriores son los asuntos con los que se han enviado miles y miles de emails este pasado fin de semana en una campaña de Spam que se ha peculiarizado por el método seguido; para engañar a los sistemas de filtrado en cierto modo, los Spammers han empleado como remitente direcciones emails del Dominio del destinatario o, de otro modo, el email llegaba al cliente como si el propio cliente lo hubiera enviado, aunque nada más lejos de la realidad.

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Problemas de sobrecarga y caidas en Fencom02 y NS53

Se informa al cliente de que el servidor fencom02 sufrió una caida prolongada de servicios hasta poco despues de las 09:30am del día de hoy 12 de Marzo. No obstante en la última semana los clientes alojados habrán notado cortes puntuales del servicio que interrumpen las visitas webs por espacio de 1 minuto, quizá poco más...

Este servidor  está resultando problemático y estamos ya configurando un fencom03 que asumirá parte de la carga de trabajo del fencom02, pues basicamente los problemas que está teniendo son debidos a 2 cuentas sumamente pesadas que motivan las sobrecargas. Presumiblemente, los problemas que tuvimos con los backups de este servidor hace semana y media están estrechamente relaccionados.

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Problemas de correo en servidor caceres (ns37)

Desde esta madrugada, el servidor NS37 (alias caceres) ha tenido problemas de correo, debido basicamente a otro caso de datos de usuario y contraseña FTP robados a un cliente (leer: "Muchos clientes tienen su ordenador infectado"). Un Spammer con estos datos, esquivó nuestras medidas antispam y desde un ejecutable

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Servidor Oviedo (ns47) caido

El servidor dejó de responder a las 23:05pm. Estamos trabajando en su recuperación y reinicio. Leer más

Cambio de cuenta bancaria para pagos y abonos

Se notifica al cliente que la cuenta corriente bancaria facilitada por Fenixer para que sean abonadas las facturas, ha sufrido una variación. La anterior cuenta 2100 2131 15 0200341027 permanecerá no obstante activa por un tiempo indeterminado y será revisada, aunque rogamos todo los pagos se efectuen ahora a la nueva cuenta en la Caixa: 

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